Política de calidad

Propender por el bienestar y satisfacción de nuestros usuarios y sus familiares, ofreciendo un servicio diferencial, garantizando la confiabilidad, confidencialidad, amabilidad, calidad en sus procesos, talento humano, seguridad, credibilidad, enmarcados en el mejoramiento continuo de sus procesos.

En la gestión Ambiental, nuestro compromiso con:

  • La concientización y armonización de sus procesos, colaboradores, proveedores, usuarios y sus familias para el uso responsable de los recursos naturales.
  • La adquisición de tecnologías limpias, sustancias e insumos amigables con el medio ambiente.
  • El compromiso de la mejora continua.
  • El cumplimiento de los requisitos legales aplicables en materia ambiental.
  • Como estrategia preventiva y de mejoramiento continuo, en pro de generar una cultura respetuosa con el medio ambiente, que contribuya al desarrollo sostenible y reduzca su impacto ambiental negativo.
Imagen que representa el contenido

En la gestión de la Seguridad de la Información, nuestro compromiso con:

  • Garantizar la protección de la información entregada y generada por la institución, con especial énfasis en los atributos de calidad, transparencia y confidencialidad, cumpliendo con las disposiciones legales, garantizando información asertiva disponible para la toma de decisiones y la continuidad del negocio.

    Propender por la satisfacción de las necesidades de clientes internos, externos y demás
     

En la gestión de la Seguridad y Salud en el Trabajo, nuestro compromiso con:

  • Prevenir: generando programas de promoción y prevención de accidentes y enfermedades laborales, con alcance a todos los centros de trabajo a través de actividades y estrategias enfocadas a la prevención y capacitación de todos los colaboradores.
  • Promover: el cuidado integral de todos los colaboradores enmarcado en el cumplimiento de la gestión nacional vigente y aplicable en riesgo laborales, incluyendo lo relacionado con el COVID-19, así como en el suministro y uso responsable de los recursos insumos.
  • Participar: identificar evaluar y valorar los riesgos con el ánimo de establecer los respectivos controles en el ambiente laboral y en el teletrabajo, con el fin de preservar la seguridad y la salud de los trabajadores.
  • Proteger: el bienestar integral de toda la organización y el medio ambiente mediante la implementación del sistema de gestión de seguridad y salud en el trabajo y la disposición de recursos para su funcionamiento.